Условия бронирования
- По вашей заявке производится расчет стоимости проживания. По получении расчета в течение суток вы должны подтвердить свое согласие. Вам будет выслано подтверждение факта бронирования с реквизитами, по которым вы должны произвести предоплату в размере 30% от общей суммы в течение трех суток. Окончательный расчет производится в момент заселения в предоставленный номер.
- Мы бронируем только категорию номера, но не конкретное его расположение. Как пожелание вы можете это записать в заявке, и мы постараемся по возможности его удовлетворить.
- При отказе от брони менее чем за 45 суток до заезда возвращается 50% предоплаты; при отказе менее чем за 30 суток — возвращается 20%; при отказе менее чем за 15 суток — возврат не производится. (*)
- Если вы заехали в забронированный вами номер позже согласованного срока, возврат оплаты за эти дни не производится. Если вы не поставили в известность о задержке заезда, администрация имеет право распорядиться номером по своему усмотрению.
- Если вы по своей воле выезжаете из пансионата раньше оплаченного вами срока, возврат денежных средств за неиспользованные вами дни не производится.
- Если по каким-либо причинам вы не можете соблюсти сроки пребывания в пансионате, но все равно решили приехать, администрация имеет право разместить вас по своим возможностям. Конечно, мы постараемся максимально учесть ваши требования, чтобы ваш отдых не был омрачен.
Убедительно просим вас внимательно отнестись к вашим обязательствам по срокам заезда и выезда, поскольку их нарушение приводит к финансовым потерям пансионата.
* Твердо обещаем, что если ваш номер будет продан другим, то вам будет возвращена вся сумма предоплаты. Честное слово гусара!Инструкция по заполнению заявки
- Дата заезда. Предполагаемая дата заезда в пансионат.
- Сколько суток. Число суток, которое вы хотите провести у нас.
- Мест в номере. 2 — двухместный, 3 — трехместный, 4 — четырехместный.
- Категория. В выпадающем списке выберите категорию проживания. Подробнее об этих категориях рассказано здесь.
- Другие пожелания. В этом поле вы можете указать, какие дополнительные услуги вам нужны. Например, чтобы вас встретили на вокзале или в аэропорту, предоставили детскую кроватку и тому подобное. Мы постараемся сделать для вас всё, что в наших силах.
- Список приезжающих. В этом поле следует перечислить всех, кто приезжает по этой заявке. В каждой строке — данные одного человека: фамилия, имя, пол, возраст.
- Ваша фамилия. Фамилия оформляющего заявку.
- Ваше имя. Имя оформляющего заявку.
- Ваш город. Название города или населенного пункта, откуда вы прибываете.
- Ваш e-mail. Адрес электронной почты, на который мы сможем высылать вам письма.
- Ваш телефон. Ваш контактный номер телефона (с кодом города и страны). Это поле является обязательным только потому, что очень многие с ошибками вводят адрес почты, и телефон остается последней надеждой связаться с вами.